Многие из них касаются благоустройства, ремонта дорог и экологии. Так жители посёлка Переволоцкого написали о нерегулярном вывозе ТКО на улице Пионерской, после чего мусор оперативно убрали. В Орске убрали берег озера и засыпали яму на входе в парк.
Также среди отработанных жалоб отсыпка подхода к контейнерной площадке асфальтовым срезом на улице Березка и покос травы на детской площадке по улице Чкалова в Оренбурге. «Инцидент-менеджмент» не только помогает решать проблемы, но и отвечает на вопросы оренбуржцев.
Жительница Бугуруслана спросила, будут ли ремонтировать улицу Революционную и получила информацию о начале работ в июне. Также на ней заменят четыре остановочных павильона, дорожные знаки, расширят парковочные места, установят недостающие бордюры.