В Мурманске прошел III Всероссийский форум по развитию и трансформации городов, где собрались больше 200 представителей муниципалитетов и бизнеса со всей страны.
На одной из ключевых панелей форума, организованной компанией «Диалог», спикеры обсудили важность коммуникации власти и общества, а также главный вектор работы госслужащих – человекоцентричность.
Ранее президент Владимир Путин подписал закон о ведении социальных сетей. К 1 декабря все органы власти должны начать работать в соцмедиа. Цель законопроекта: дать возможность гражданам получать актуальную информацию на привычных им площадках, а также сигнализировать о проблемах и оперативно получать ответы о работе власти. В Оренбургской области свои страницы в социальных сетях ведут как министерства, так и муниципалитеты.
В создании законопроекта принимала участие компания «Диалог». Именно благодаря созданию сети Центров управления регионом, коммуникация власти и населения через социальные сети стала результативной. Обращения граждан помогают органам власти принимать управленческие решения.
Так, по поручению губернатора Дениса Паслера в этом году в Оренбурге ремонтируют дороги, вызывающие наибольшее количество нареканий со стороны жителей, но которые не были включены в первоначальные планы ремонтов. На эти цели областному центру были выделены дополнительные средства. Уже отремонтирован проблемный участок улицы Березка – отчет о жалобах жителей на состояние дороги ранее передал губернатору Центр управления регионом. Как подчеркнул глава региона, по статистике ЦУР состояние этой дороги стало поводом для 200 обращений горожан. Поэтому здесь работы проведены в первую очередь.
